باغي يسكن

( بـاغي يسكــن)

أعرفه منذ سنوات عدّه، شاب طموح له مشاريه العملية والفكرية التي يرغب في تحقيقها، اتصل بي طالباً مشورتي: تعرف أنني انتقلت إلى مسقط بعد أن وجدت نفسي وميولي في وظيفة جديدة، ولذلك بعت بيتي الذي أملكه في البلد أملاً في شراء قطعة أرضٍ مناسبة في أطراف العاصمة، وبناء منزل متواضع يكفل لأولادي حق التمتع بمباهج العاصمة وخدماتها (المميزة) دامت هذه الخدمات مقتصرة عليها لوحدها، ولكن يا فرحة ما تمت، فبعد أشهر من البحث والتقصي كانت النتيجة أن أقل سعر لقطعة أرض في أطراف العاصمة البعيدة حيث الوديان والوهاد، وحيث لا ماء ولا خدمات ولا جار أو ونيس، لا يقل عن آلافٍ عشر فما فوق، بينما لا يقل قيمة كرتون اسمنتي صغير يحتوي على ثلاث غرف عن سبعين من الآلاف. ما الحل؟

قلت له : بسيطة، قدّم على أرض سكنية كبقيّة المواطنين الذين تتساوى معهم في الحقوق والواجبات.

أجاب: لم أنتظر هذه النصيحة وقدّمت كلّ أوراقي بمجرد انتقالي إلى وظيفتي الجديدة، وطلبت منّي أوراق أخرى تثبت اقامتي في العاصمة، وكنت مستبشراً خيراً بعدما أعطيت وصلاً ذهبياً جميلاً عليه أربعة أرقام للاتصال، وظلّ هذا الوصل يزيّن درج مكتبي لمدة ستّة أشهر كاملة. وبعد محاولات اتصال أشبه بمحاولات (ابن فرناس) في الطيران قال لي أحدهم بأن طلبي قد رفض لأني استلمت أرضاَ قبل سنوات عشر في بقعة نائية لم تصلها الخدمات حتّى الآن. مازالت تراودني أسئلة حائرة من قبيل: لماذا طلبوا مني بقيّة الأوراق وأعطوني وصلاً مادام طلبي مرفوض من الأساس، ولماذا لم يتصلوا بي طوال تلك المدّة ما داموا لا يردّون على أحد من الأساس، ولماذا تتزيّن اعلانات الصحف كل يوم بأسماء أشخاص مستحقين لقطع سكنية وتجارية وصناعية مع معرفتي الشخصية بحالة بعضهم التي لا تختلف عني.

قلت له: فلتقدّم على طلب قرض إسكاني من بنك الإسكان فهو يسعى إلى دعم الحركة العمرانية في البلاد من خلال إتاحة  الفرصة للمواطن لامتلاك  المسكن الصحي ليعيش حياة كريمة.

قال: فعلتها والله واتصلت، بعد محاولات عسيرة في المرّة الأولى كان الرد بأن عليّ أن أنتظر لمدّة سنتين كأقل مدّة، وبعد محاولات أكثر عسراّ في المرة التالية ردّ عليّ آخر بأنّ أقل مدّة لانتظار الدور هي ثلاث سنوات، وعندما أخبرته بردّ زميله قبل أسبوع قال لي ضاحكاً: وقد تصبح أربعاً لو تأخرت.

قلت له: هناك بنوك إسلامية تقدم خدمات تمويل لشراء المنازل، فلتجرّب أن تذهب إلى أحدهم.

 أجاب: لم أكذب خبراً واتصلت بكافة تلك البنوك. كانت محاولات فهمي لما يقوله موظفي الخدمة لديهم أشبه بمحاولات تعلمي للغة سكان الأسكيمو. ما فهمته منهم أن العملية لا تعدو تلاعباً في الألفاظ والمصطلحات، وأن الفوائد هي ذاتها، كل الاختلاف في أن الأولى بلا حجاب. لو كانت هذه البنوك صادقة لأوقفت قروضها الرّبويّة الأخرى، ولو كانت جادّة لموّلت مشاريع البناء كذلك، ولو كانت راغبة في تقديم المساعدة الحقيقية لما قصرت نسبة التمويل على 80%فقط.

قلت له: إذاً فلتجرّب أن تأخذ قرضاً تجارياً فهو أسرع في الإنجاز.

رد عليّ: لي تجربة مريرة معه، أخذت قرضاً لبناء منزلي السابق وظللت أدفع مبلغاً وقدره لمدة خمس سنوات، وفي النهاية اكتشفت أني ما زلت أسدّد في الفوائد فقط. هل هناك مأساة أكثر ألماً من ذلك.

قلت له: إذاً عليك بالجمعيات الأهلية كما يفعل كثير من الشباب فهي أفضل الحلول.

أجاب: فعلتها وبحثت عمًن يشاركني فوجدت أن كل واحد فيهم يريد أن يكون دوره في الاستلام متقدماً. اعذرهم فلكل ظروفه التي لا تقل عن ظروفي.

قلت له: لماذا لا تفكر في شراء شقّة مناسبة وستجد كثيراً من العروض المغرية، ولن تعد بحاجة إلى شراء أرض أو بيت جاهز.

ردّ عليّ: أخذت بنصيحتك وبحثت في كل الاعلانات، ولكن المضحك المبكي أن معظم هذه الشقق هي أقرب إلى علب السردين من ناحية الحجم، ولا تكاد تكفي لفردين، فما بالك بعائلة كاملة، أما الأسعار فذاك موّالٌ آخر.

قلت له: لا حلّ سوى أن تبحث عن موظفة تتزوجها كي تشتركوا معاً في جمعية أو قسط بنكي كما يفعل البعض.

قال: ولكني أرى المرأة أسمى وأرقى من أن أنظر إليها كمورد مالي، ولا يمكن أن نهين مشاعرنا لمجرد الرغبة في توفيره.

والحل يا صديقي، ماذا أفعل الآن، هل أتنازل عن أحلامي وطموحاتي وأعود إلى بلدتي حاملاً خيبة أمل كبيرة، هل أظل رهين شقق الأجار لمجرد عدم قدرتي على امتلاك منزل يأويني وأولادي بقية العمر، هل أترك وظيفتي وأقف على قارعة طريق أتسوّل كي تحنّ علي الوزارة وتعتبرني من الفئات المحتاجة؟ هل أغامر بديني ومستقبلي وآخذ قرضاً ربوياً يحتاج إلى سنوات طويلة قد لا يكفيها ما تبقى لي من سنوات خدمة أن تفي بسدادها، ولا ما سيأتي من صالحات أعمال أن تمحي ذنوبها.

ماذا أفعل، لا أعرف أحداّ يمكن لي أن أتملّقه كي يحدّد لي موعداّ أقدّم فيه التماسي، أو أن يتشفّع لي عند أحد المسئولين، أو أن يكلّم لي موظفاّ قادراّ على إيجاد الحلول السحرية، كي يتم استثنائي والموافقة على طلبي بحجة أني مواطن صالح أستحق المساعدة كما هو الحال مع بقية المحظوظين.  

قل لي يا صديقي : متى ستتفتّق عقلية مستشاري وخبراء وباحثي الوزارة عن مشاريع إسكانية قادمة يمكن أن تحلّ كثيراً من مشاكل المواطن في هذا المجال؟ ألا يمكن أن ننتقل من مرحلة تخطيط الأراضي ومنحها، وتشييد المنازل لبعض الفئات المحتاجة؟ ألا ترى معي أن أعمالاً كهذه لم تعد تناسب المرحلة الحالية، وأن جهات أخرى كالمجالس البلدية يمكن أن تقوم بهذا الدور؟ ألا يمكن أن نسمع عن مشاريع إسكان شعبية تقوم على أساس توفير شقق بمساحات مختلفة ويتم تأجيرها أو بيعها على المواطنين بأسعار مناسبة؟  ألا يمكن ان تقيم الوزارة الموقّرة مشروعٌ إسكاني وطني يقوم على أساس الشراكة المجتمعية حيث تقوم بتوفير الأرض وكامل الخدمات المتعلقة بها، والمساهمة في بناء الوحدة السكنية بنسبة معينة، ويمكن لرجال الأعمال وبعض الشركات الكبرى المشاركة في هذا المشروع من خلال المساهمة في رأس مال هذا المشروع، أو تقديم بعض مواد البناء، أو المساهمة في عملية (تشطيب) هذه المساكن وتأثيثها. ألا يمكن كذلك إشراك المؤسسات الحكومية الأخرى عامة، والمؤسسات الاستثمارية المختلفة كصناديق التقاعد مثلاً أو التأمينات الاجتماعية، أو غيرها في الاستثمار في قطاع الإسكان، وإنشاء المجمعات الإسكانية ، وبيعها بأسعار مناسبة مقابل قيام الحكومة بتقديم التسهيلات المختلفة لهذه المؤسسات.

والحل يا صديقي. لقد هرمت.

الحل.. لا حل لدي، عد إلى بلدتك أو.. احرق نفسك بجاز.

د.محمد بن حمد العريمي

Mh.oraimi@hotmail.com

لا تــرموه

" لا ترموه "

عندما دعاني أحد الأصدقاء لحضور مناسبة اجتماعية خاصّة، هالني وقتها حجم الطعام المقدّم، والذي تفوق كمياته عدد المدعوين وحاجتهم إليه، وهالني أكثر ما علمته من صاحب الدعوة أن ما سيتبقى منه سوف يرمى لأن الوقت متأخر، ولأنه لا يوجد من المدعوين من هو بحاجة إليه.

 تذكرت وقتها عشرات المناسبات الاجتماعية والرسمية المتشابهة التي يهدر فيها  كثير من الطعام نتيجة سلوكنا وعاداتنا، ورغبتنا في الحفاظ على موروثاتنا في الكرم، ورغبتنا كذلك في التميز عن الآخرين في هذا المجال، وتذكرت أيضاً أن هناك من هو بحاجة إلى هذا الطعام المهدر، ولا تسمح لهم كرامتهم بتسوّله.

تخيلت وقتها كذلك لو كانت لدينا مجموعات شبابية، أو مؤسسات مجتمعية يديرها عدد من الناشطين الاجتماعيين، لديها قائمة بعدد من الأسر والعائلات الفقيرة والمحتاجة في المدينة أو القرية التي تقع فيها، ولها نشاط إعلامي يسهم في إيصال فكرة المؤسّسة الخيرية إلى كافة أطياف المجتمع، وتقوم هذه المجموعة أو المؤسسة  بجمع الأغذية غير المستغلة والفائضة من المصادر المختلفة كالفنادق والمطاعم والمناسبات الاجتماعية المختلفة، أو حتى من الأشخاص العاديين، بحيث يكون هناك عنوان معيّن لها يستطيع الفرد أو الجهة الاتصال بمندوبها لكي يأتي لاستلام الفائض من الطعام لإعادة تجهيزه بطرق صحية وتوزيعه على الأسر الفقيرة والمحتاجة.

وبالمناسبة ففكرة كهذه ليست بجديدة على المستوى العالمي،  فقد قام  الهولندي "جون فان هينجل" بتأسيس بنك "سانت ميرى" للطعام عندما كان يقوم منذ عام 1965 بارتياد صالات الطعام الفخمة وجمع ما يتبقى من الضيوف،  ثم يقوم بعدها بالاتصال بمخازن الأغذية ليحثهم على التبرع بالمواد الغذائية التي اقترب موعد نهاية صلاحيتها لكي يقوم بتوزيعها على الفقراء بدلاً من بقائها في المخازن وفسادها، وتطورت الفكرة التي ولدت كفكرة شخصية إلى إنشاء مؤسسة خيرية كبيرة، أصبح لها مجلس إدارة وأعضاء وتمويل خاص، وبدأت تلك الفكرة تنتشر في عدد من دول العالم، فتم تنفيذها في الهند وكوريا والولايات المتحدة، ومصر، والسعودية، وغيرها من الدول.

        وقد يستهجن البعض منا الفكرة باعتبار أننا مجتمع إسلامي عرف بالتماسك والتكافل والتقارب، و لا ينبغي عليه أن يستورد أفكاراً من مجتمعات أخرى ليطبقها، ومع كل التقدير لهذا الرأي،  إلا أنه ينبغي علينا أن نعترف أننا بدأنا نتخلى عن كثير من الروابط الاجتماعية التي كان مجتمعنا يتميز بها، ولم يعد التكافل ملموساً كما كان في الماضي، وأصبح الكثير منا منشغلاً بهمومه اليومية، وأصبحت العلاقات الاجتماعية معقدة، ومساحة التواصل الاجتماعي لدينا  محدودة، فباستثناء الأعياد، وشهر رمضان، وبعض المناسبات التي تخص أشخاصاً تربطهم بنا صلات قربي أو صداقة وطيدة، فإن كثير منّا قد لا يكاد يتذكر جاره، فما بالكم بالأشخاص الآخرين، لذا فالحاجة ملحّة إلى تفعيل وسائل أكثر تنوعاً في سبيل إعادة  شيء من التكافل للمجتمع.

ويمكن للمؤسسة أن تستقبل التبرعات من فاعلي الخير من خلال حساباتها المصرفيّة كي يمكن استغلالها في  توفير مواد غذائية متنوعة، وإيصالها لتلك الأسر المحتاجة من خلال دراسات استطلاعية ومسحية مسبقة، كما يمكن للمؤسسة أن تتوسع مستقبلاً في تنويع خدماتها، والاستفادة من التجارب الخارجية لمؤسسات مشابهة، وكذلك الاستفادة من الأفكار التطويرية للمهتمين بهذه القضايا في المجتمع المحلي، كي تغدو أكثر قابلية للتطوير، وأكثر قدرة على تحقيق أهدافها المنشودة.

      إننا من خلال هذه الفكرة  وغيرها من الأفكار المشابهة سنتمكن من تحقيق العديد من الأهداف لعل من أهمها الشعور بمعاناة الآخرين، والتفكير في حياة الفقراء والمحتاجين، وبالتالي الدعوة إلى تغيير بعض جوانب الثقافة الاستهلاكية السلبية، والحرص على عدم التبذير والإسراف، وكذلك بث روح التكافل في المجتمع من خلال إحساس المساهمين بأهمية مساعدة الآخرين، واعتبارهم شركاء في المجتمع، وجزء أساسي فيه، ترسيخاً  لمبدأ التكافل في الإسلام والذي حثّنا عليه ديننا الحنيف ورسولنا الكريم في أكثر من موطن، ونشر ثقافة العمل التطوعي، وذلك من خلال استثمار طاقات الشباب وطلاب المدارس، وإشراكهم في تنفيذ برامج هذه المؤسسات، وبالتالي غرس ثقافة المواطنة وأهمية الإحساس بالآخر، كذلك فإننا قد نضمن وصول المساعدات الغذائية إلى مستحقيها بطريقة تضمن لهم كرامتهم وتتوافق مع خصوصية مجتمعنا العماني، وعلينا أن نتذكر دائماً أن الحرب على الجوع والفقر، هي الحرب الشرعية الوحيدة  التي يجب أن نعترف بها حالياً.

                                                    د. محمد بن حمد العريمي

Mh.oraimi@hotmail.com

الفروق السبعة

(الفروق السبعة)

كعادتي عندما كنت في سنّه، يهوى ابني قراءة مجلات الأطفال، ويجد متعة كبيرة في حل مسابقاتها المختلفة أملاً في الفوز بجائزة قد لا تأتي مستقبلاً، وإشغالاً لوقت فراغ ممل لم تستطع الجهات المسئولة من ملئه برغم (الشو) الإعلامي الكبير، والتصريحات الكلامية الكثيرة عن الأنشطة والفعاليات الشبابية التي تقام هنا وهناك.

في طريقنا إلى جعلان في إحدى العطل، وبينما كنت منشغلاً بالقيادة سألني وهو يحاول الإجابة على إحدى المسابقات المرتبطة بمعرفة الفروق بين صورتين بالمجلة: أبي. هل هناك فروقاً سبعة بين مسقط وجعلان؟

قلت له بابتسامة يغلّفها الألم والأسى: ستصل بنفسك إلى الإجابة قريباً دون معاونة أحد، ولكن ما دمت تنتظر الإجابة فخذ معك بعض هذه الفروق:

في مسقط يا بني تتنوع أماكن الترفيه وقضاء وقت الفراغ ما بين ردهات الفنادق الفاخرة، والمقاهي المتنوعة، والمكتبات العامّة والخاصة، ومراكز الشباب، وقاعات السينما، وأنشطة جمعيات المرأة، والمجمّعات التجارية الفخمة، بينما لا يجد الشباب في جعلان من متنفس سوى بعض الملاعب الرملية، وبضعة مقاهي من الدرجة العاشرة، أو قطع عشرات الكيلو مترات من أجل ظل شجرة (غاف) بعيدة، أو شاطئ رملي لعبت الرياح بتكوينه الطبيعي. أما المكتبة، وقاعات المطالعة، والمركز الشبابي، والمرسم، والمسرح، والسينما، ومعارض الكتاب، فهي مصطلحات يبدو أن المسئولين عن العمل البلدي بحاجة إلى سنوات ضوئية لاستيعابها قبل البدء بتنفيذها على أرض الواقع، وإلى ذلك الحين فمقاعد المقاهي والمطاعم وأرصفة الشوارع كاملة العدد بروادها من شباب الولاية.

وبينما تحتفل شركات الاتصالات بكل فخر واعتزاز بتدشين خدمات الجيل الرابع من الإنترنت الفائق السرعة المتنقل في مسقط، فإن الشباب في جعلان لا زالوا يحلمون بالجيل الأول من هذه الخدمات، والمحظوظ هو من يستطيع فتح (ولا أقول تصفح) موقع ما خلال ربع ساعة من قيامه بالضغط على الصفحة، أما فتح مواقع الملتيميديا فهي من الرفاهية التي لن تمكّنك أحلامك من تحقيقها هناك. ولا تسألني عن مبالغ الاشتراكات الشهرية التي تدفع دون جدوى، بل لا تفكر مجرد التفكير في استرداد تلك المبالغ، أما الخط الساحلي للولاية والذي يضم عشرات القرى والتجمعات السكانية التي يتراوح عدد سكانها ما بين (2000 – 5000 ) نسمة، فتنعدم فيه خدمة الهاتف الثابت (عدا نيابة الأشخرة)، وشبكة الإنترنت برغم أهميته الاقتصادية القصوى.

وبينما لا توجد بجعلان أية حديقة أو متنزه بعد أن تم إغلاق الحديقة الوحيدة بها، والتي كانت تعد من عجائب الدنيا بحوشها الصغير المفروش بالحصى و(الكنكري) وبضعة ألعاب مكسورة (بالذمّة فيه حديقة تفرش بالحصى والحجارة)، فإن عاملات المنازل والعمالة الآسيوية والعائلات الوافدة يجدون في حدائق مسقط ومتنزهاتها التي تغطي كافة الأحياء الراقية، والتي تمتلئ بهم طوال أيام الأسبوع متنفساً يقضون فيه ساعات جميلة بعد عناء أيام من العمل أو الدراسة.

 

وبينما لا تهدأ حركة تعبيد الطرق على أحسن المواصفات والمقاييس العالمية في مسقط، فإن الوضع في جعلان مختلف تماماً، فهي تتحول في الصيف مثلاّ إلى مقاطعة صينية بسبب الازدحام المروري الهائل بفعل كثافة عدد السكان، وعدم تناسب الشارع الضيّق الذي يقطع قلب الولاية مع تلك الكثافة، وعادي جداً أن ترى أربع سيارات يرتدن نفس الحارة في وقت واحد، ولا تنس أن تحمل معك في كل مرة تستخدم فيها هذا الشارع لأدوية الضغط ومهدئات الأعصاب، والأفضل من كل هذا أن تمارس رياضة المشي عند رغبتك في قضاء مشاويرك التسوّقية.

أما الطريق المتجه من (سيح العلا) حتى مدخل نيابة الأشخرة فيقترح البعض تأجيره على إحدى الشركات العالمية المتخصصة في مسابقات الإثارة المختلفة، وستكون صفقة رابحة بكل المقاييس لها، فكل الظروف مهيأة لذلك، من مصابيح إنارة لا تعمل ليلاً، ومن تقاطعات مريعة، ومجاري أودية مختلفة، وتراكم للكثبان الرملية على امتداد الطريق، وحيوانات سائبة تعبر الطريق ليلاً ونهاراً، بينما الطريق الآخر الواصل بين مركز الولاية وأماكن التجمعات الريفية في وادي سال وما حولها من المناطق فيبدو أنه رصف على غير رغبة، فهو رقيق المشاعر لدرجة أن أية نسمة هواء، أو زخـﱠــة مطر بسيطة، كافية لأن تقلبه رأساً على عقب.

وبينما تحوّلت شواطئ مسقط إلى متنزهات ترتادها كافة فئات المجتمع، بأرصفتها الجميلة، ومواقف السيارات المنظّمة، وبأكشاك الشاي والعصائر المتنوعة، فإن نظيراتها في جعلان تعاني من عشوائية لا يمكن وصفها، فباستثناء بعض مظلات إسمنتية صغيرة متآكلة الجدران، تضطرك الرياح المحملة بالأتربة إلى أن تستنجد بها، وقد تعود أدراجك في حال لم تلق مظلة خالية، فلا خدمات أخرى يمكن أن تغري سائحاً (عاقلاً) بالتوجه إليها برغم عشرات الدواوين الشعرية التي يمكن أن تقال في وصف جمال تلك الشواطئ وروعتها.

 وبينما يرابط عمال شركات النظافة والمقاولات في شوارع مسقط لتصريف المياه من الشوارع حتى قبل هطول المطر، وتصليح أي عطل، فإن أية زخّة مطر في جعلان كافية لأن تقلب حياة السكان إلى جحيم، حيث يعقبها انقطاع في البث الإذاعي إلى حين أمد، وتتكون تجمعات البرك والطين في الشوارع الرئيسية والفرعية، وتمتلئ تلك الشوارع بالحفر والتشققات، بينما تتحول الحارات إلى (نجاتيف) مشوّه لمدينة البندقية، بحيث يبدو المشهد أشبه بلوحه سريالية قبيحة رسمها طفل في أول أيامه بالروضة، ولا تحدثني عن الصرف الصحي فمصطلح كهذا قد يجعلني أستغرق في نوبة ضحك قد لا أفوق منها.

في مسقط تحظى البيئة باهتمام كبير في ظل عمليات تشجير وتنظيف وعزل للمخلفات، أما جعلان فــالطبيعة الساحرة لوديانها الجميلة تهدّدها العزب العشوائية، والانتشار الكثيف شجرة المسكيت (الغويفة) وهي شجرة طفيلية دخيلة على البيئة العمانية وتهدد الحياة الفطرية بها، في ظل تجاهل بيئي عجيب، بينما يعدّ (المردم) الذي تجاوزت مساحته عدة كيلو مترات ولا يبعد سوى أمتار قليلة عن أقرب مجمع سكني، بكل ما يحتويه من مواد مضرة بالبيئة من إطارات محروقة وأخرى مكدسة، وحيوانات نافقة، وبقايا مواد بناء، ومخلفات مصانع تعليب الأسماك، ومواد بلاستيكية وزجاجية غير قابلة للتحلل، وآلاف من أكياس القمامة السوداء الملقاة وغيرها، حكاية أسطورية تفوق الخيال، ولو قرأها وزير البيئة الياباني فإنها ستكون كافية لكي يقدّم استقالته، هذا إن لم يقدم على الانتحار.

هي ليست فروقاً سبعة يا بنيّ، بل هي أكثر من ذلك بكثير، وما تراه في جعلان ستراه في كثير من الولايات الأخرى ما دام (بعض) المسئولين يختصرون عمان والعالم بأسره في مسقط، ومادامت مسقط جميلة فعمان كلّها جميلة، وعاشت الأمة العربية.

د.محمد بن حمد العريمي

Mh.oraimi@hotmail.com

يحدث كل يوم

يحدث كل يوم

كان صباحاً أغبر ليس له صاحب عندما وقعت عيناي على تلك الوريقة الصفراء والتي تحوي إيصالاً بمعاملة أكملت الثمانية أشهر في رفوف إحدى الوزارات الخدمية. كان الايصال يحوي البيانات الخاصة بالطلب، وفي أسفله كتبت العبارة الآتية: "للمتابعة (يرجى) الاتصال على الأرقام الأربعة التالية".

يا الله. أربعة أرقام دفعة واحدة ورجاء باتصال؟ ما هذا الكرم الحاتمي والحرص الكبير على تسهيل أمور المواطن وخدمته. إذاً لماذا تلك الموضوعات والمقالات السوداء التي نقرأها كل يوم هنا وهناك مندّدة بسياسة الوزارة وسوء تعامل (بعض) موظفيها.

في تمام الساعة العاشرة بدأت أولى اتصالاتي بالأرقام الموجودة. أتصل على الأول فلا أحد يجيب، أحاول في الثاني، يليه الثالث والرابع، ونفس الأمر يتكرر. أعيد الكرّة من جديد ولا فائدة، أجرّب للمرة الثالثة ولا مجيب.

يساورني الشك في تلفوني، أجرّب الاتصال بهاتفي النقّال فيرن وأسمع صوتي واضحاً. شيطاني الذي بداخلي يقول لي: ربما كان الموظفين مشغولين بالصلاة. ولكن موعدها مازال بعيداً ونحن مازلنا في العاشرة. إذا ربما ذهبوا لتناول الإفطار، اعذرهم وتحمّلهم قليلاً، الغائب عذره معه.

وما الحل يا إبليسي الخبيث؟ فلتجرب أن تتصل بأرقام أخرى، ما رأيك أن تدخل موقع الوزارة الالكتروني، فقد تجد رداً على استفساراتك، ويغنيك عن الاتصال وإزعاج الموظفين.

فكرة طيبة، ثم إن المواقع الالكترونية وجدت لتسهيل المعاملات، أولسنا نتحدث عن عصر الحكومة الإلكترونية، هكذا قلت لنفسي وأنا أفتح موقع الوزارة الإلكتروني. الموقع جميل، ومنظّم بشكل جيد، وتتصدره صورة (معاليه) بابتسامته العريضة وهو يتسلم جائزة الإجادة في الخدمات الحكومية الالكترونية.

باحثاً عن (خانة) أو وصلة أضع بها رقم الطلب أو أية بيانات أخرى تتعلق بي فلا أجد. ما الحل إذاً. هناك وصلة خاصة بدليل الهاتف، فلأفتحها فلربما وجدت من يجيب على طلبي.

أفتح الصفحة فإذا بكل أرقام مسئولي وموظفي الوزارة منسدلة أمامي. يا للهناء. إذا ستحل مشكلتي بعد أول اتصال. ولكن بمن سأبدأ، فلأبدأ بدائرة خدمات المراجعين فقد تكون هي الجهة المخوّلة بالرد على استفسارات مواطن مثلي. أتصل بالأرقام الخمسة الخاصة بالدائرة ونفس الأمر يتكرر، لا مجيب. أعاود الاتصال مرة ثانية وثالثة ولا فائدة. لا يهم، فلأجرب الاتصال بدائرة التنسيق فهواتفهم الستة قد تغنيني عن البقية. ولكن ما هذا، أيضاً لا أحد يرد. لا بأس سأتصل بمكتب رئيس مكتب الوزير فالموظفين في مثل هذه المكاتب غالباً ما يكونون ودودين لطيفين مجاملين بغض النظر عما سيحدث بعد ذلك لطلبك، أيضاً لا مجيب. أجرب الاتصال بمكتب معاليه وسعادته وبقية المكاتب من شئون قانونية وعلاقات عامة ونقليات وغيرها ولا فائدة. ما هذا يا جماعة. هل موظفي الوزارة في إجازة رسمية وأنا لا أدري. هل اليوم عطلة رسمية. ولكن زملائي في مكاتبهم. ماذا يحدث. وزارة بأكملها لا أحد فيها يرد على هاتف مكتبه ولو عن طريق الخطأ؟

 متسلحاً بما تبقى لي من صبر أيوب، أعاود الاتصال بالأرقام الأربعة الأولى الموجودة بالإيصال، وأيضاً لا فائدة، يدخل عليّ زميلي طالباً مني إنجاز عمل معيّن فيجدني في حالة هيستيرية سيئة، قالعاً عمامتي، فاتحاً جيب دشداشتي، رافعاً أكمامي، وأنا أضغط على أرقام الهاتف بشكل عصبي، ورأسي وألف سيف ألا أخرج من مكتبي قبل أن يرد عليّ أحدهم.

أعود إلى الأرقام الموجودة على موقع الوزارة ولا رد. الله، أخيراً وبعد جهد جهيد يرد علي أحدهم. مساكين لقد ظلمتهم. ألو، كيف حالك أخوي، ممكن استفسار بسيط؟ يرد علي الهاتف " أرباب سوري هزا ستور مافي أوفيس". إذا " جاءت حليمة تفرح ملقتش مطرح".

أجرّب أرقاماً أخرى فيرد علي أحدهم هذه المرة. من صوته يبدو أن حديث التعيين والخبرة، أحكي له عما عانيته، فيتأسف لما حدث، ثم يؤكد عليّ بألا أحاول، فلن يرد عليّ أحد مهما فعلت. سألته إن كان حديث التعيين، فرد بالإيجاب متعجباً كيف عرفت. يا زميلي ربما لن ترد على هذا الهاتف بعد سنة من الآن.

وقت الدوام قارب على الانتهاء وأنا ما زلت في محاولاتي المستميتة، قبل الثانية والنصف بدقائق يرد عليّ أحدهم بصوت خافت وهو يسألني عمّا أريد. أخبره عن معاناتي في التواصل معهم، فيرد عليّ: " أخوي حنوه ما مجبرين نرد ع كل متصل. بو عدنا من الشغل يسد، من الصبح وحنا نرد ع مكالماتكم"، بعيداً عن "حنوه" ودلالتها اللغوية، أجيبه: ولكنكم يا سيدي وضعتم أربعة أرقام تسد عين الشمس وكتبتم (يرجى الاتصال)، وهي صيغة رجاء، فلماذا تلحون علينا بالاتصال ما دمتم لا ترغبون في الرد، ثم إن الخطوط كانت ترن على مدار ثلاث ساعات متواصلة قضيتها في الاتصال، فكيف كنتم مشغولين بالرد على المكالمات .

متجاهلاً الرد على هذه النقطة يطلب رقم الطلب ثم يقول بعدها بثواني: طلبك مرفوض منذ ستة أشهر، لماذا أهملت طلبك ولم تتصل للاستفسار عنه إلا اليوم؟

" يا مصبر الوحش ع الجحش" أقولها في سري. ولكن يا أخي الفاضل أنت قبل قليل كنت تقول لي نحن لسنا مجبرين على الرد على كل الاتصالات، فكيف تطلب مني الاتصال، وأيضاً لم تعطونني موعداً محدداً للانتهاء من المعاملة كي أتصل في حينها، ثم إن ما أعرفه أن هناك دوائر خاصة بخدمات المراجعين في كل مؤسسة حكومية مهمتها الرد على استفسارات المواطنين، والتواصل معهم في الموضوعات التي تخصهم، وكان من البديهي أن تتصلوا بي وتخبروني برفض معاملتي.

ثم كيف لي أن أعرف الموعد بالتحديد، هل كان عليّ أن أوشوش الودع لكي أعرف تاريخ رفضكم للطلب، أم أذهب إلى كاهن من كهّان اليمن لأعرف لماذا رفض موضوعي، أم أتعلم قراءة الفنجان وضرب الودع، أم أستعين بالصبر والصلاة. ماذا أفعل بالضبط؟

والحل. ماذا أفعل الآن. كثير ممن أعرفهم تمت الموافقة على طلباتهم، فلماذا يرفض طلبي؟ جرّب أن تكتب التماساً وتطلب مقابلة أحد المسئولين فقد يتفهم ظروفك ويوافق على طلبك ويستثنيك.

ولماذا تشجّعوننا على التسوّل والاستجداء، وما الذي ستضيفه المقابلة من مبررات قانونية لقبول الطلب، إن كانت معاملتي مرفوضة من الأساس فلماذا قبلتموها بداية، ولماذا طلبتم مني أوراقاً ومستندات إضافية، ولماذا ألجأ للالتماس ما دامت لا تنطبق عليها الشروط.

وحدي ما أعرف. إذاً من الذي يعرف.

د.محمد بن حمد العريمي

mh.oraimi@hotmail.com

ماذا لو..

(ماذا لو..)

مسرح كبير أبطاله متعددون: رجل يصرخ "اعدموني أنا وأولادي"، وامرأه تجمع علب المشروبات الفارغة لتبيعها وتسد بها رمقها، وطفل يجوب المطاعم طلباً للمساعدة في إعالة أسرة كبيرة العدد، وشاب يفترش المساجد طلباً لعلاج ابنته المريضة بالسرطان، وأم تبكي في برنامج صباحي شهير طالبة منزلاً يأوي أيتامها، وخامس وسادس وعاشر.

الجمهور يتفاعل مع كل مشهد على حدة بقدر كبير من الحماس والعاطفة، ثم يعود لإغفاءة قد تطول بانتظار المشهد اللاحق. هذا يدق صدره إظهاراً لكرم حاتمي لحظي، وتسيل دموع الآخر إظهاراً لوطنية زائدة، ويجد فيها (المبرّراتية) فرصة للموالسة والنفاق على اعتبار أن كل شيء تمام، وأن  كل أولئك مدّعون ناكرون للجميل،  بينما يسعى البعض لإثبات  نظرية "فطريقك يا ولدي مسدود مسدود مسدود"،  على اعتبار أن كل جهود الحكومة وخططها فاشلة، وكأننا نعيش في جبال المريخ، وليس في دولة عصرية حديثة انجازاتها تفوق سلبيات أدائها بملايين السنين الضوئية، بينما بقية الجمهور القابعون في الصفوف الخلفية تائهون بين هذا وذاك من منطلق "أخويا هايص وأنا لايص".

أنهار من الحبر تسيل حول أهمية الزكاة والصدقة والتكافل، وتسجيلات تكتظ بها دواليب الاذاعة والتلفزيون تناقش الخطط المأمولة من الحكومة في المرحلة القادمة، وتغريدات هنا وهناك تعلق على هذه المشاهد. وماذا بعد؟ لا شيء، ينسى الجمهور كل شيء بانتهاء العرض بانتظار عروض أخرى قادمة قد تكون أكثر تشويقاً وإثارة.

وكالعادة، كل ذلك يدور حول نتائج المشكلة، ولكنه لا يقترب من أسبابها أو جذورها، وحتى الحلول التي تطرح هي حلول وهمية غير واقعية في الغالب، فمع كل التقدير لكافة الجهود المجتمعية المبذولة في مجال العمل الخيري، إلا أننا لا يمكن أن نعول عليها وحدها كحل لمواقف كهذه، كما أننا لا يمكن كذلك أن نطالب الجميع أن يتمسك بالقيم والعادات والتقاليد والتكافل الاجتماعي، فهذه أشياء لا تغرس بالكلام وحده، ولا يمكن أن نبني عليها حلولاً علمية.

دعونا نتفق على أنه لا يوجد مجتمع فاضل، كما أنه لا توجد عدالة اجتماعية كاملة، ولكن بشيء من الخطوات العلمية الجادة والمدروسة يمكن لنا أن نحقق بعضاً من ملامح هذه العدالة، لن أتحدث عن دور التعليم والقيم والهويّة والمواطنة في هذا المجال، فذاك حديث يطول، فقط سأكتفي ببعض الجوانب التي تلامس أطراف المشكلة، ويمكن لها أن تسهم في الحد منها على الأقل، وخذ معك على سبيل المثال:

ماذا لو فكّر برلماني مشاغب في قراءة المادة (12)  من مواد النظام الأساسي والتي تنص إحدى فقراتها على أنه "تكـفل الدولة للمواطن وأسرته المعونة في حـالة الطوارئ والمرض والعجـز والشيخـوخـة، وفقـاً لنظـام الضمان الاجتماعي، وتعمل على تضامن المجتمع في تحمل الأعباء الناجمة عن الكوارث والمحن العامة"، وتصدى لتعديل أحد القوانين المتعلقة بالجوانب الاجتماعية التي تهم المواطن والتي أكل منها الدهر وشرب، ولم تعد تناسب المرحلة الحالية، ولنفترض أنه قانون "الضمان الاجتماعي" على سبيل المثال، ثم تبعه آخرون لتعديل أو سن بقية القوانين المنظّمة لهذا المجال.

ماذا لو كان لدينا مركز للمعلومات ودعم اتخاذ القرار، يقدم المعلومات والبيانات والاحصاءات الكافية المتعلقة بالقضايا الاجتماعية المختلفة، من خلال دراسات مسحية علمية محكمة واستطلاعات رأي يقوم بها باحثون متخصصون (وما أكثرهم)، وبالتالي تستند عليها الحكومة عند وضع خططها في هذا المجال.

ماذا لو تغيرت النظرة العامة تجاه قطاع الإسكان بحصرها في تخطيط وتوزيع الأراضي مع أنها مهمة يمكن أن تقوم بها المجالس أو المؤسسات البلدية في المحافظات والولايات ، وكذلك المساهمة في بناء بعض المساكن المتعلقة بفئة الضمان الاجتماعي، مع أن مسألة المسكن صارت أحد مؤشرات ميزان التنمية البشرية، وأن توفير المسكن بالإضافة إلى التعليم والصحة يشكلوا ثالوثاً اجتماعياً مهماً لا يجب التفريط في أحدها.

وماذا لو قامت الوزارة بكوادرها ومستشاريها وخبرائها وموظفيها بابتكار عشرات الحلول الفعلية والناجعة لحل أزمة الإسكان (وهي كثيرة وناجعة) بدلاً من الاكتفاء بمنح قطعة أرض نائية تزيد تكاليف دفع رسومها عن قيمتها الحقيقية. 

ماذا لو ركزت  برامج التنمية الاجتماعية على حقيقة هامة وهي أنه  في كل قرية في عمان توجد أسرة منتجة، بحاجة إلى من يقف معها ويوجّهها، ويطوّر من قدرتها، ويسوق إنتاجها بشكل واقعي بعيداً عن البهرجة الزائفة،  وماذا لو قامت الوزارة المعنية بحصر حقيقي للفئات المحتاجة للدعم الاجتماعي والاقتصادي في البلد، وتبنّت خططاً واقعية لإيصال الدعم لهذه الأسر، ناهيك عن قضايا أخرى لا يتسع المجال للحديث عنها هنا.

ماذا لو كانت لدينا تكاملية في أدوار المؤسسات التي يهمها شأن المجتمع المحلي، بدلاً من أن يغرد كل منها في سربه الخاص، وتكون النتيجة خططاً هزيلة تقترب من الواقع ولا تلامسه.

آلام الآخرين لا يمكن أن تكون مسرحاً نستعرض فيه تمسّكنا بالقيم، ومدى حرصنا على التكافل الاجتماعي، بعضاَ من الخطوات العلمية الجادّة يمكن أن تسهم في حل كثير من هذه القضايا. والأهم هي الرغبة في ذلك.فقط ماذا لو.

بنصف عين

"بنصف عيــن"

قلت له مازحاً: أهل لديك طريقة مثلى كي أصبح من أصحاب الأموال بدون أن أرهق نفسي أو أحملها ما لا تطيق من التعب والعناء، خاصة وأنني لست لاعباً مشهوراً، أو فناناً معروفاً، أو أديباً مقرباً.

قال لي وهو يبتسم: الأمر سهل. مخزن منزوٍ عن الأنظار مع كمية كافية من الأكياس البلاستيكية وبضعة أختام وتواريخ مزورة، وبضاعة فاسدة أو رديئة أو منتهية الصلاحية، وسيتحقق لك كل ما تحلم به. هي الموضة السائدة في هذه الأيام. فقط احذرهم،  يقولون إن سرهم (باتع) هذه الأيام، ولديهم القدرة على كشف المستور. تعرف من أقصد بالطبع.

قلت له: ربما تقصد "حماية المستهلك"، برأيك ما السر في نجاحاتهم المتوالية في الكشف عن كثير من القضايا التي تهدد الاقتصاد الوطني، وقبله صحة وسلامة المستهلك في هذا البلد. هل صحيح الكلام الذي يقال عن الميزانية المفتوحة،  والطلبات التي لا ترد.

أجابني ضاحكاً: وماذا لو قلت لك إنها تعمل بنصف عين فقط؟ ثم أردف وهو يعتدل : شوف. دعنا نتفق أن الحكومة جادة ومهتمة بحماية المستهلك، وتسعى لتوفير كل ما من شأنه إنجاح عمل الهيئة وتحقيق أهدافها المنوطة، ولكني أعتقد أن النظرة العامة لهذه الهيئة وأدوارها المهمة لم تتبلور  بشكل واضح في أذهان المجتمع وكثير من مؤسساته وأفراده. ما زال البعض لا يعي حجم (البلاوي) التي تمارس من قبل بعض المتنفّذين في مجال الاقتصاد المحلي وخطورة ذلك عليه، وما زالت هناك فئة لا تعرف الاختصاصات الحقيقية الحالية للهيئة وتلقي عليها باللوم في كل مصيبة تحدث، هل تعلم أن الميزانية السنوية للهيئة لا تتجاوز المبلغ المرصود لبند التدريب في إحدى الوزارات، وأن معظم هذه الميزانية يذهب كرواتب ومصروفات جارية. هل تعلم أن عدد الأخصائيين والمفتشين قد لا يتجاوز المائتين، وهو رقم  لا يتناسب مع العدد الكبير جداً من المحلات التجارية والتي يبلغ عددها مئات الآلاف على مساحات ممتدة في كل أرجاء الوطن، بل إنهم معرضين لكثير من المخاطر الصحية والجسدية. هل تعلم أن الهيئة لا تمتلك أية مختبرات أو معامل بحثية يمكن الاستفادة منها في عمليات فحص السلع والبضائع والحكم على مدى صلاحيتها، أو كشف بعض العيوب التصنيعية في السلع المختلفة كالسيارات والأجهزة وغيرها، هل تعلم أن هناك  قلة في عدد  الكوادر المتخصصة في المجالات الفنية كالهندسة والتغذية والقانون ، يصاحب ذلك عشوائية في التعيين بالرغم من تخصصية المجالات التي تتبع اختصاصات الهيئة، هل تعلم أنها  لا تملك الصلاحية في الرقابة على البضائع التي تدخل من خلال المنافذ المعتمدة، أو على الإعلانات التجارية، والعروض الترويجية التي يتخذ كثير منها طابع الغش والتضليل. ولن أحدثك طبعاً عن  القانون الحالي الخاص بحماية المستهلك والملاحظات المتعلقة به، أو التحديات المتعلقة بالمستهلك نفسه ومدى امتلاكه للوعي الاستهلاكي المناسب. باختصار الهيئة ما زالت تعمل بنصف عين، قد يكون كونها هيئة جديدة جعل من أخبارها ذات تأثير على  الرأي العام، ولكن الأهم من ذلك أنها تتمتع بكاريزما قيادة قد لا تتوافر لدى كثير من أعضاء الحكومة الجديدة. القيادة في الهيئة تفعل ثم تقول وليس العكس. وقاموسها لا يعرف العاهات اللفظية من مثل " دراسات، مقترحات، خطط قادمة"، كما أن خططها تمتاز بوضوح الرؤية وبعد المدى يتبعها القرار الصائب، والأهم من ذلك عدم الخوف على فقدان المقعد. القرارات تتخذ من الميدان وليس من طاولة الاجتماع الفارهة. باختصار هي قيادة تجاوزت مرحلة إدارة المرؤوسين إلى إدارة الكيان بأكمله.

ستسألني عن المطلوب في المرحلة القادمة. المطلوب ببساطة هو اعطاء صلاحيات أوسع للهيئة من الناحية الهيكلية، يعني بالعربي أن توسع قاعدتها الوظيفية، بحيث تتبعها مراكز أو قطاعات متخصصة في مجال مراقبة الغذاء والدواء والخدمات والتأمين والاتصالات وبورصة الأسعار، وكل ما من شأنه سلامة المستهلك في صحته وغذائه وفكره كذلك، ومن ناحية الاختيار الحر من قبل مسئوليها للعناصر المطلوبة بالفعل والتي يمكن أن تضيف شيئاً مهماً في مجال حماية المستهلك، وليس لمجرد توظيف الكوادر الشبابية بغض النظر عن تخصصاتهم أو مستوياتهم، وتوفير الموارد المالية المناسبة كي تتمكن الهيئة من ممارسة أدوراً أكبر في مجال الرقابة والتوعية، وانشاء المختبرات والمعامل المناسبة للقيام بعمليات الفحص والتحليل، وكذلك نقل بعض الصلاحيات الخاصة ببعض الجهات إلى الهيئة كتصاريح العروض الترويجية والتخفيضات الموسمية، وحبذا لو تم دمج الجهات الفنية المتعلقة بمراقبة الأسواق والتابعة ضمن الهيكل العام للهيئة بحيث لا يكون هناك تضارب اختصاصات.

يعني بالمختصر مقعد في مجلس الوزراء ما دمنا قد اتفقنا على أن دورها لا يقل أهمية عن أدوار مؤسسات أخرى كالصحة والتعليم والإسكان والزراعة وغيرها. نتحدث الآن عن انجازات تحققت بنصف عين. تخيل وقتها ماذا سيحدث عندما تعمل بعينين مفتوحتين عن كاملهما.

د. محمد بن حمد العريمي

Mh.oraimi@hotmail.com

"ينبئونك عن سحرها"

"ينبئونك عن سحرها"

عندما قررت إعادة اكتشاف التاريخ من خلال زيارتي لنزوى، كانت ردة فعل بعض المعارف والأصدقاء صادمة ومحبطة: نزوى؟ شو تسوي هناك؟ الناس تروح دبي وانت تروح نزوى؟ ما سادتنك مسقط ومجمعاتها؟ زين احذر لا يسحروك.

تاركاً خلفي كل تلك الترّهات، أغادر مسقط صبيحة يوم خميس خريفي سالكاً طريق الداخلية. يوماً ما كنا نمر من هنا في طريقنا إلى مسقط. كثيراً ما توقفنا للصلاة في بدبد، وكم من مرة اشترينا رطباً من فنجا، ها هي سمائل التي عرفناها صغاراً لأول مرة مع قصيدة أبي سرور الجامعي. أمر على ازكي، حيث نزار واليمن وجرنان وتاريخ يطول. هنا نشأ شاعر عظيم اسمه أبو الأحول سالم الدرمكي. بالرغم من أنه كان ضريراً إلا أنه قال قصيدة تعد من عيون الشعر العربي، والتي يقول مطلعها:  

ما بين بابي عين سعنة واليمن... سوق تباع بها القلوب بلا ثمن

تجروا بما احتكروا به وتحكموا... فجواب من يستام منهم لا ولن

أخيراً أصل إلى نزوى بيضة الإسلام وتخت العرب. محطتي الأولى سوقها القديم المجاور للقلعة والجامع الشهير. قبل سنوات طويلة من الآن كان هنا سوق عربي شهير، سوق لا يقل أهمية عن أسواق بغداد ودمشق والقاهرة، ولا ينقص أثراً عن أسواق عكاظ ودبا ومجنّة والمربد وذي المجاز.

كان السوق وقت زيارتي له خال إلا من شاب (متملل) يبيع ملابس وأحذية تم استيرادها من الصين، وشيخ ( ثمانيني ) أعطت جفونه ظلاً لعينيه، ودلت تجاعيد وجهه على قوة تاريخ عاصره، بينما تنطلق من عينيه نظرة عميقة يستحضر من خلالها صدى لأناس مرت على هذا المكان، وقوافل كانت محملة بشتى أنواع البضائع، وعبق الزعفران الأصلي الذي حل الزعفران الإيراني بديلاً له في المحل الذي يقف على بابه، وصوت مناداة الفضة والأسلحة التقليدية، ونغمة خرير الفلج وهو يتوضأ منه كل يوم، وحكاوي كثيرة عن أحداث عاصرها في ماضيه القريب، لا شيء آخر في السوق سواهما، ويبدو أن السوق سيعتزل التاريخ بعد أول وظيفة حكومية تعرض على الشاب، ووفاة العجوز بعد رحلة عمر طويلة.

في القلعة كانت محطتي التالية. لا يمكن أن تزور نزوى دون أن تعرج على قلعتها الأسطورية بشكلها الدائري الفريد. هنا تسمع حديث الجدران للأذن، من هنا مر الإمام في طريقه إلى غرفة المناجاة، وهنا كان يسقط العسل والزيت على كل من تسول له نفسه مهاجمة القلعة، وهناك كانت تخزن المؤونة. ثم يختفي الهاجس عندما ترى سائحاً أجنبياً يمر بجوارك يود أن يعرف هذه الحكاوي، وهو يتساءل: ألا يمكنني أن أعرف ما تعرفونه؟ ولا إجابة. عند خروجه منها لن يأخذ تاريخ البلد معه، ولم يعرف معنى كلمة "شهباء"، ولا كيف شق هذا البئر وسط القلعة، أو كيف نقل ذاك المدفع إلى سطحها. فقط سيأخذ معه أفكاراً مشوشة عن هلوسة جدران قديمة. لا أثر لمرشد، وكذلك لا ظل لسائح عماني. هم الأجانب وحدهم من يعرف قيمة تاريخنا.

إلى حارة العقر أتجه. هنا صنعت كثيراً من أساطير الحكايات العمانية القديمة. هنا تشم رائحة نبات النخيل المختلط بتربة الأرض، و"الأمبا" قبل استواءه، ويسيل لعابك وأنت تتأمل ثمرة "سفرجل" أو "نارنج" متدلية . هنا حكاوي وكيل فلج "ضوت" وهو يحكي عن براعة العمانيين في توزيع المياه بطرق مدروسة وبهندسة دقيقة وضعت لها ترتيبات رياضية واجتماعية محددة. من هنا مر طفل بملابسه التقليدية الزاهية وهو في طريقه إلى مدرسة القرآن التي ما زالت بقاياها حاضرة، وفي ذلك الركن كانت هناك فتيات يلعبن لعبة شعبية انقرضت الآن بعد أن حلت محلها ألعاب الكترونية جافة، بينما يسمع لصوت خلاخيلهن نغمة مميزة تنبئك عن صائغ عماني ماهر. ماذا تبقى من حارة العقر، ومتى ستلحق برفيقاتها من الحارات الأخرى بالسلطنة والتي تحولت إلى أطلال مشوهة، تسكنها الحيوانات الضالة، ويتخذ منها بعض عديمي النفوس من العمالة الوافدة أوكاراً للأعمال المنافية.

في نزوى رأيت التاريخ يتجلى في أحسن صوره، هناك في حصن سليط، وبرج القرن، ومساجد الشواذنة، وسعال، والشيخ، والأئمة، وفلج دارس وما أدراك ما فلج دارس، بسواقيه التي تمتد حاملة معها سلام قرية لقرية، وفلج (الغنتق) بعمقه الذي يروي أساطير قوة وعزيمة من حفروه، ووادي (كلبوه) حيث قبر الوارث بن كعب الذي غامر بحياته من أجل مساجينه خوفاً عليهم من اجتياح الوادي لهم وهو يقول: "أمانتي وأنا مسئول عنهم غداً" وارتمى إليهم لينجيهم مهما استطاع، فطغى عليه السيل فحمله مع مسجانيه، فذهبت حكايته أسطورة تتناقلها الأجيال.

يقولون إن نزوى ستكون عاصمة للثقافة الإسلامية عام 2015، فهل ستكون مناسبة للملمة بعض ما تبقى من تاريخنا، وهل سيعصر مسئولينا بعضاً من الليمون على أنفسهم ويقررون إعادة شيئاً من الروح لهذا التاريخ. هم يسافرون كثيراً لغرض أو بدونه، لذا فلن تعيهم أفكار التطوير. تجربة قرية صغيرة من قرى أية دولة اسكندنافية بعيدة كافية لتحويل العقر أو سعال أو سمد إلى لوحة فنية مغايرة عن وضعها الحالي، فما بالكم لو أخذنا تجارب ناجحة لمدن شرقية تتشابه ملامحها مع ملامح مدننا وحاراتنا، كحارات دمشق القديمة، والقاهرة الفاطمية وغيرها. هو الفكر أولاً ثم الرغبة والإرادة.

 لو توقفت زيارات مسئولينا الخارجية مع محاسيبهم لمدة عام واحد فقط لتمكنا من ترميم نصف حارات عمان القديمة، بل ولجلبنا منها دخلاً سنوياً يمكن من خلاله أن ننفقه في مشاريع حضارية أخرى.

ترى كيف سيكون الاحتفال بهذه المناسبة، وكيف سنتعامل مع ضيوف المناسبة، هل سيسكنون في (خان) يطل على القلعة، وهل سيحتسون القهوة العمانية بنكهة ماء الورد الأصلي في مقهى تقليدي بالعقر، وهل سيتذوقون أصالة المطبخ العماني في (مسمط) بسعال، وهل سيزورون دارة محمد بن روح الكندي، وهل سيبحثون في مكتبة أحمد بن مداد الناعبي، وهل ستصيبهم الدهشة وهم يعدون أجزاء (بيان الشرع) لمحمد بن ابراهيم الكندي بأجزائه التسعين، وهل سيحضرون جلسة علم تقليدية في أحد أروقة مساجد نزوى القديمة حيث تخرجت أسماء كثيرة  أضافت الكثير للمدرسة الفكرية العمانية. أم أن الاحتفال لن يتجاوز نصب خيمة كبيرة وبعض الكراسي أمام باب القلعة وإقامة أمسيات شعرية ونقدية هنا وهناك، وبضعة زيارات لبعض المعالم، ثم ينتهي كل شيء والسلام.

نعم لقد وجدت سحراً في نزوى. ولكنه سحر من نوع آخر، هو سحر الإنسان العماني الذي شق الصخر ليستخرج الماء منه، والذي شكـّل من الطين لوحات جميلة على شكل قلاع وحصون ومدن مسوّرة، والذي حيّر العلماء بمؤلفاته التي شملت كافة المجالات والمناحي. 

د.محمد بن حمد العريمي
mh.oraimi@hotmail.com

ولو بشق تمره

" ولو بشـق تمرة"

تقول الحكاية المصرية الشعبية إن أحد الباشوات من ذوي الأصول التركية كان مولعاً بتربية الحمام،  فصرف عليها جل ماله حتى أفلس، وهنا اخترعت خفة الدم المصرية المثل القائل: " اللي معاه قرش ومحيره.. يجيب حمام ويطيره".

تذكرت هذا المثل الأحد الفائت حيث كنت ذاهباً إلى البنك لإجراء معاملة مالية معينة. ولأن معظم زبائن البنوك في الوقت الحالي هم من أصحاب الوجوه السمراء ذات الشوارب الكثة، والخاتم الذهبي، والهاتف المحمول فوق حزام البنطلون، ولأن هؤلاء يتمتعون بثقل دم يحسدهم عليه مندوبو إعلانات بعض الشركات،  لذا قررت الذهاب قبل موعد افتتاح البنك بنصف ساعة تحسباً لقدوم أحدهم المبكر، وخوفاً من تأخري عن العمل مع بداية الأسبوع.

وبينما البنك يفتح أبوابه، إذا  برجل في منتصف الأربعينات  من العمر، تبدو عليه علامات الضيق والكآبة، يرافقه ابن له في حوالي الخامسة من العمر، يستجدي إحدى الموظفات كي تسمح له بسحب الأربعة ريالات المتبقية له في رصيده!

وأنا أتابع الحوار الماثل أمامي وقعت عيني على خبر صحفي في الصحيفة الموضوعة على الطاولة القريبة. يقول الخبر :"قام أحد المواطنين في إحدى ولايات السلطنة بشراء ثمار نخلة (النشو)بــ1500 ريال عماني. وأكد المواطن على أن ما قام به يأتي في إطار تشجيع المزارع العماني ودعمه".

يا لغرابة الدنيا. أحدهم يأتي من الصباح الباكر منتظراً افتتاح البنك كي ( يترجى ) موظفيه بأن يسمحوا له بسحب مبلغ هزيل هو كل ما تبقى له في حسابه، ربما احتاجه لشراء حليب لطفل رضيع، أو حذاء رخيص لطفله الحافي، أو دواء لا يوجد بالمستشفى لأم عجوز، ولا يهم ما سيحدث بالغد، فهناك ربك كريم. بينما يحتار آخر  فيما يفعله بماله الوفير، فيرشده تفكيره إلى شراء خمسة عراجين (عذوق) نخل شبه مستوية، بحجة دعم المزارع العماني وتشجيعه ! وكأن الدنيا عدمت من الفقراء والأيتام والمحتاجين.

وحتى لحظة كتابة هذه السطور لم أجد من يقنعني بعلاقة دفع هذا المبلغ الباهظ بتشجيع الفلاح العماني. وهل لو قام ثري آخر بدفع مبلغ مماثل لصياد اصطاد سمكة برأسين مثلاً، فإن ذلك يدخل في باب تشجيع الصياد العماني!

نحتاج أحياناً إلى التصالح مع نفوسنا. نحتاج كذلك إلى استلهام سير آبائنا ( الأميين) الذين كانوا لا يتركون مناسبة دون أن يقوموا بما يجعلهم يرضون ضمائرهم تجاه خالقهم، وتجاه أهلهم السابقين، فيخرجون الصدقات في كل مناسبة، ويقتسمون اللقمة مع الجار البعيد قبل القريب، ويعتنون بتربية اليتيم القريب وكفالته، لذا لم يكن من السهولة وقتها التفريق بين غنيهم وفقيرهم، شيخهم وصغيرهم.

يا من أعطاك الله من فضله، ويسر عليك من عطائه.. قبل أن تشتري الموديل الأخير من (الجلاكسي) تذكر أن هناك من لا يستطيع دفع أجار بيت متهالك، وقبل أن تحجز لسفرتك الصيفية تخيل وضع مواطن لا يملك شراء جهاز تكييف يخفف عليه حر الصيف وهموم دنياه، وقبل أن تزايد على شراء رقم سيارة مميز، فكر في مدى فرحة طالبة فقيرة حلمت يوماً باستكمال دراستها لولا وضع أسرتها المادي الصعب،  وعندما تفكر في الذهاب لأداء مناسك العمرة للمرة الثالثة خلال هذا العام تذكر أنك بمبلغ العمرة تستطيع أن تكسو عشرة أيتام. وقبل أن تفعل كل ذلك اسأل نفسك كذلك: هل أنت ملتزم بأداء الزكاة الواجبة؟ ومتى قمت آخر مرة  بإخراج صدقة عنك أو عن أحد من أهلك.  

ترى هل هو أمر صعب أن يفكر كل منا في كل شهر أن يتذكر جاراً أو إنساناً محتاجاً  يعرفه، فيجود عليه بمبلغ بسيط، أو يقدم له بعض المساعدات العينية الضرورية. الأمر لا يكلف سوى الرغبة أولاً، ومبلغ بسيط قد لا يتجاوز (5-10) ريالات، وهو مبلغ قد نصرفه يومياً في أمور ربما تكون أقل أهمية.

لماذا نشتري أحدث المنتجات، ولماذا نفكر في السفر، ولماذا نحرص على ارتياد أغلى المطاعم، ولماذا نحرص على الحج السنوي، ولماذا ولماذا. أليس من أجل إدخال شيء من السعادة على قلوبنا؟ إذا لماذا لا نشارك الآخرين فرحتنا. لماذا لا تعم الفرحة الجميع. تخيل وأنت تعاني من أرق ليلي أن هناك من يدعو لك الآن لأنك فرجت كربة عنه، وتخيل وأنت غارق في همّ عملي أن هناك طفلاً ترتسم على محياه السعادة بسبب قميص جديد قمت بشرائه له، وتخيل عشرات المواقف المشابهة، وهي مواقف قد لا يكلفك الكثير في سبيل صناعتها.

نعم مجتمعنا بخير، وأهل الخير كثر، والمبادرات الخيرية في ازدياد، فقط اعتبر ما كتبت أنه من باب (وذكّــر..)، فليست مهمتنا أن نريح القارئ. مهمتنا أن يطوي القارئ مقالاتنا فتبدأ متاعبه وتساؤلاته. إن مهمتنا هي تحريك الرؤوس لا إراحتها، فهل سننجح في ذلك؟

د. محمد بن حمد العريمي

Mh.oraimi@hotmail.com